Kulturka

Dyskusja bez kłótni

Techniki zdrowej dyskusji - Umiejętność słuchania - Tematy tabu

Czym byłoby życie bez słów, bez rozmowy, bez dyskusji? W jaki sposób mielibyśmy powiedzieć sobie, kim jesteśmy i czego oczekujemy? W jaki sposób moglibyśmy dzielić się naszą wiedzą, doświadczeniami, przeżyciami, uczuciami? Komunikowanie się jest jedną z najważniej szych, podstawowych potrzeb istoty ludzkiej. Niestety bardzo często porozumiewamy się źle.
Dyskusja jest sztuką. Sztuką, która wymaga zręczności, taktu, poszanowania i wyrozumiałości. To okazja do poznania rozmówcy i uzgodn ienia różnych punktów widzenia, zanim przerodzą się w otwarty konflikt. Są jednak pewne podstawowe reguły, których należy przestrzeg ać, by w każdej, nawet najtrudniejszej, sytuacji rozmowa mogła być szczera i poważna. W tej książce znajdziemy cały zestaw wskazówek służących mądrej komunikacji. Dzięki nim nauczymy się lepiej rozumieć innych, prowadzić skuteczniejsze dyskusje, lepiej negocjować - a wynikiem tego będzie poprawa kontaktów z innymi ludźmi.

• author: Chantal Sainte-Hilaire